POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

TRANSBAGAL, S.L. empresa cuya actividad es el transporte, por carretera, de mercancías a granel de ámbito nacional e internacional, busca satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes presentes y futuros.

Nuestra MISIÓN se basa en nuestro afán de seguir creciendo y mejorando en todas las actividades que desarrollamos, por ello hemos decidido implantar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente basado en las normas internacionales UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, la norma IFS LOGISTICS y norma GMP+ que nos permita la mejora continua y el cumplimiento de todos nuestros objetivos, así como desarrollar una alta responsabilidad con la calidad y seguridad, con el personal, con el medioambiente y con la sostenibilidad, con el fin último de mejorar el servicio que TRANSBAGAL, S.L. presta a todos sus clientes.

TRANSBAGAL, S.L. enfoca el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente como una manera de organizar el funcionamiento de su organización, fundamentándolo en unos pilares básicos como son la Calidad de su Servicio y de sus Procesos, el respeto hacia el Medio Ambiente en el plano laboral, el personal involucrado y consciente de la importancia de la cultura de calidad y seguridad del producto/servicio, todo ello como fruto de la Mejora Continua y la incesante búsqueda de la Cooperación y Satisfacción de Proveedores y Clientes. Por ello la Dirección, declara el compromiso en el cumplimiento de los siguientes puntos:

• Serán estos factores y su mejora continua responsabilidad de todas y cada una de las personas que integran la plantilla, asumiendo todos, el permanente compromiso por el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como de otros requisitos que la organización suscriba, a la hora de desarrollar su trabajo. Por ello la Dirección dedicará los recursos necesarios para que puedan alcanzarse con éxito los Objetivos de Calidad y Medio Ambiente planteados.

• Garantizar la seguridad de los productos durante el transporte, aplicando un control de procesos, la trazabilidad y la gestión de riesgos, ajustarse a los requisitos legales vigentes, así como a los compromisos que pudiera suscribir y en función de éstos, adaptar sus procesos a la realidad de su actividad, satisfaciendo así las necesidades de los clientes.

• Prevenir la contaminación mediante la identificación, evaluación y control de los aspectos ambientales derivados del desarrollo de la actividad de TRANSBAGAL, S.L. priorizando sobre aquellos materiales más ecológicos y gestionando correctamente los residuos generados derivados de nuestras actividades.

• La Calidad y la Gestión Ambiental se apoyan en un Plan de Mejora Continua tanto de los procesos de prestación del servicio como de la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

• Aumentar el rendimiento y la eficacia general de TRANSBAGAL, S.L. teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución que sufren las mismas. Para ello se revisará periódicamente la estrategia de TRANSBAGAL, S.L. y el cumplimiento de los Objetivos, cuyo marco de referencia lo constituyen los principios adoptados en esta declaración.

• La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y Medio Ambiente en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

• La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

• La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la Empresa para su conocimiento y comprensión.

TRANSBAGAL, S.L. tiene como prioridad básica y permanente la mejora continua de los procesos, mediante la búsqueda de la más alta calidad, de modo que sean satisfechas las expectativas de nuestros CLIENTES y PROVEEDORES (y de todas las partes interesadas) mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios en materia ambiental, de calidad y Seguridad alimentaria vigentes, los propios de los productos transportados y servicios prestados, así como otros requisitos que la empresa suscriba.

Nuestra VISIÓN se centra en convertirse en una empresa líder en su sector, referente en el transporte de mercancías a granel en España y Europa. Para ello, desde TRANSBAGAL, S.L. partiendo de sólidos principios, manteniendo los estándares de calidad y eficiencia y a través de la mejora continua de toda nuestra organización, pretendemos lograr la fidelización de todos nuestros clientes.

La Gerencia establece las medidas necesarias para asegurar que esta política es difundida y entendida a todas las áreas de la organización y se implanta, se revisa y se mantiene al día, además de encontrarse a disposición del público respondiendo positivamente a las legítimas demandas de información.

Este compromiso exige actitudes de colaboración y participación a todos los niveles, y para ello, la información, comunicación y aumento de competencia del personal son indispensables. Desarrollamos nuestra actividad, teniendo siempre presente que el resultado de nuestro trabajo deberá:

ASEGURAR LA CALIDAD, SEGURIDAD Y LEGALIDAD DE LOS PRODUCTOS DURANTE EL TRANSPORTE.

ASEGURAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.

COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE, SOSTENIBILIDAD Y ÉTICA.

Así, es responsabilidad mía y de todo el personal de TRANSBAGAL, S.L. el correcto cumplimiento de estas directrices y su implantación.

La Dirección, en Ourense a 01/07/2023